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近日，全國掃黑辦舉行新聞發布會，向社會公開發布升級后的12337掃黑除惡智能化舉報平臺。中央政法委秘書長、全國掃黑辦主任陳一新和兩位中政委副秘書長、全國掃黑辦副主任王洪祥、雷東升出席發布會，共同啟動升級了智能舉報平臺。據悉，升級后的舉報平臺將首先應用于即將開展的第三輪中央掃黑除惡專項斗爭督導工作中。

動 因

眾所周知，掃黑除惡專項斗爭是一場人民戰爭，需要廣大人民群眾積極踴躍舉報黑惡勢力違法犯罪線索。據悉，以習近平同志為核心的黨中央作出掃黑除惡專項斗爭的決策部署以來，全國掃黑辦設立了全國掃黑除惡專項斗爭舉報信箱和專門舉報網站，廣泛發動群眾檢舉揭發黑惡勢力違法犯罪。截至3月31日，全國掃黑除惡專項斗爭舉報信箱、電話共收到群眾舉報線索19萬余條，這些線索為各級政法機關打擊黑惡勢力及其背后的“保護傘”提供了極其重要的支撐和幫助。

那么，全國掃黑辦此次進一步升級專項斗爭舉報平臺，是出于哪些原因呢？

首先當然是為了進一步激發群眾參與專項斗爭的熱情，拓寬舉報渠道、豐富舉報方式、提升舉報效率，從而更加有效回應群眾關切。

同時，也存在著應對現實情況的急迫性。筆者在各地采訪掃黑除惡專項斗爭一年有余，就發現在線索獲取方面，各地存在著不均衡現象。陳一新在發布會上指出，隨著專項斗爭全面縱深發展，黑惡勢力及其“保護傘”心存畏懼，紛紛改頭換面、蟄伏隱匿，把“黑色”漂成“白色”，把“黑色”染成“紅色”，企圖逃避打擊。對深藏不露的黑惡勢力及“保護傘”，有的地方掌握的線索不多，深挖徹查乏力，甚至認為無黑可打、無惡可除、無線索可查；而有的地方舉報線索量大面廣，線索核查出現了“堰塞湖”現象。專項斗爭面臨的新情況新問題，迫切要求打造升級版舉報平臺，拓展線索收集廣度、強化線索挖掘深度、提升線索研判精度，努力做到不漏一案、不漏一罪、不漏一人。

最后，是對各級政法機關的工作質效提供實質性的科技支撐。通過標準化、格式化舉報信息，平臺可快速生成結構化數據，削減操作流程、降低識別難度，大幅提升工作效率。借助云計算、大數據等信息化手段，建立數據庫、分析模型，將案件信息、犯罪嫌疑人信息、重點行業領域信息進行比對、歸并分析，可以系統掌握專項斗爭態勢，促進決策科學化、提高斗爭靶向性。

意義

舉報平臺的升級對于確保專項斗爭健康深入發展具有獨特而重要的意義，對此，陳一新用“三個有利于”進行了概括。

第一，有利于增強專項斗爭的群眾性。舉報渠道上，智能化舉報平臺以網絡為渠道，只需要使用手機或電腦等終端就可以隨時隨地便捷使用，還可通過網頁、微信、微博等多種方式訪問。舉報范圍上，智能化舉報平臺對舉報受理范圍作了具體說明，生動描繪了黑惡勢力犯罪的基本特征，能夠幫助群眾準確有效反映黑惡勢力違法犯罪線索。舉報項目上，充分考慮舉報人不同年齡、不同地域、不同教育程度的情況，最大限度地簡化填報項目，并且大部分設為選擇項，非常便于操作。安全防護上，全部舉報信息都在內網系統流轉處理，所有工作流程都有信息記錄，全程可追溯、可倒查，安全保密性很高。

第二，有利于增強專項斗爭的精準性。線索集成上，智能化舉報平臺對群眾舉報的涉黑涉惡犯罪及其“保護傘”線索，不論人數及證據多少，都能一并集成。線索核查上，實行全流程自動化處理，省級掃黑辦可以通過智能化舉報平臺的管理研判功能，對省內舉報線索進行核查比對，實現統一分流、交辦、督辦、反饋，避免重復查辦。線索研判上，依托大數據技術，每月對各地舉報線索核查情況進行綜合分析，可以及時查找打擊盲區、校準打擊重點，有效提升線索研判精度。線索核查反饋上，除由公安部和省級掃黑辦對線索核查結果進行雙重把關之外，全國掃黑辦還將每月自動隨機選取一定數量的實名舉報線索，通過短信方式對舉報人進行回訪，聽取舉報人意見。

第三，有利于增強專項斗爭的持續性。深挖根治上，智能化舉報平臺設置了行業領域信息項，既可對舉報線索深挖徹查，又可分析發現行業領域存在的突出問題，為源頭治理提供決策參考。態勢監測上，智能化舉報平臺可實現對案件辦理進行動態跟蹤、對黑惡勢力犯罪動向進行動態監測，及時準確繪就專項斗爭“態勢圖”。效果評估上，智能化舉報平臺可從多個維度對各地線索查辦工作進行動態評估，及時發現問題、總結經驗，激勵先進、鞭策后進，推動專項斗爭均衡協調發展。長效長治上，智能化舉報平臺既可以保證為期3年的專項斗爭有線索、可持續，又可通過大數據分析，找到規律、集成經驗，推動建立完善專項斗爭長效機制。

使用

升級后的12337智能舉報平臺哪里找？獲取渠道非常簡單。掃一掃——拿出手機，微信掃描二維碼即可進入平臺；搜一搜——打開網頁，通過搜索引擎，輸入12337，即可找到平臺；點一點——點擊中國長安網、“中央政法委長安劍”微信公眾號和微博中的鏈接，也可以登錄平臺。

在升級過程中，全國掃黑辦針對在舉報過程中群眾擔心的舉報不便捷、信息不安全、舉報沒有回應等問題，在平臺的技術開發、流程優化、考核監督等環節進行了充分考慮，努力實現群眾舉報更加便捷、安全、有效。

便捷。在準確填報上，平臺對舉報受理范圍作了明確詳細說明，并且充分考慮不同年齡、不同地域、不同教育程度的舉報人情況，采取標準化、格式化的信息填報欄，簡化填報項目，大部分項目均采取選擇項填報方式，最大程度避免因對舉報項目理解不清導致填報錯誤或提交失敗。在快捷提交上，一次舉報只需填寫舉報人、被舉報人、黑惡勢力違法犯罪情況和“保護傘”情況4大類信息，一般情況下，只需3分鐘即可完成，提交成功后全國掃黑辦即可實時受理。

安全。為了更加有效地核實舉報線索，平臺鼓勵群眾實名舉報，為此，確保舉報信息安全就是智能化舉報平臺的重要關鍵任務。在技術安全上，高標準建設舉報平臺安全防護系統，大力提升安全防護水平，并通過建立工作專班、健全工作機制、制定應急預案、監測運行情況，確保第一時間發現、預警、處置危害舉報信息安全的突發情況。在網絡安全上，舉報平臺采取“內外結合”的設計方案，外網部分依托互聯網接收群眾舉報，舉報受理后，舉報線索就從互聯網轉入涉密內網，在此之后的后續全部流程和信息均在涉密內網上運轉，可以最大限度防止失泄密事件發生。在核查安全上，要求線索核查單位強化安全保密工作，明確全部核查人員都必須簽訂保密協議或者作出保密承諾，嚴防人為失泄密。同時，建立了完備的線索流轉、核查、反饋等工作機制，這個過程做到了網上留痕，全程可追溯、可恢復、可倒查。

有效。在核查進展查詢上，每一件群眾舉報在平臺中都對應了唯一的查詢編碼，舉報人可隨時通過查詢編碼了解舉報線索受理、核查進度以及核查結果。對于實名舉報或者留有聯系方式的舉報線索，核查單位將在收到線索后30天內與舉報人聯系，詳細了解舉報情況，核實舉報信息，并在按時限辦結后以電話、短信或當面等方式向舉報人反饋核查結果。在核查工作監督上，舉報平臺設有“意見建議”欄目，舉報人提交舉報線索后，如發現舉報信息被泄露、實名舉報未反饋等情況，可通過舉報平臺“意見建議”欄目反映，全國掃黑辦將第一時間就反映情況向相關部門或地方進行核實，并及時向舉報人反饋。

在小編看來，此次12337平臺的升級，正是全國掃黑辦積極回應群眾關切的結果。群眾在掃黑除惡線索中遇到的種種不便、產生的種種顧慮，全國掃黑辦都一一想到了，也都做了針對性的設計和完善，于是才有了這樣一個方便、安全、有回音的平臺。    

現在，如果您發現和掌握有黑惡勢力犯罪線索，還在猶豫什么呢！有了12337這一靠譜的舉報平臺，您的問題隨時隨地就可以直達掃黑除惡專項斗爭的總指揮部——全國掃黑辦。所以，請勇敢地打開電腦、拿出手機，輕點鼠標、輸入關鍵信息，讓黑惡勢力無路可逃，讓他們背后的“保護傘”無處遁形！