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自黨史學習教育開展以來，富興堡街道東霞社區以居民為中心，聚焦居民關切、反應強烈的問題，積極探索社區治理新生態，“老”社區煥發“新”活力，讓居民擁有實實在在的幸福感、獲得感。

富興堡街道東霞新村是市區內典型的規模較大，人口較多，建成年代較早且無物業的老舊小區。近年來，東霞社區注重提升管理和服務，積極探索基層黨組織主導，社區居委會牽頭，小區居民自治的老舊小區管理模式。

紅色管家解民憂

將凝心聚力、服務群眾的“紅色管家”理念融入小區治理中，小區治理從“無人問津”到“黨建引領”，以小區黨支部為核心，凝聚小區樓幢長，熱心黨員群眾，成立小區議事會，以“暖心物業”拉近鄰里關系，為居民解決操心事、煩心事、憂心事。

“紅色管家”為居民解決社區“難事”

精準管理全覆蓋

以“市、區、街道、社區”四級聯動為抓手，把社區專干、小區樓棟長、小區志愿者、城管隊員、公安片警、掛居部門等納入6個網格，“責任田”劃分明確，做到“網格事網格管”，確保“小事不出網格，大事不出社區”，有效地避免工作“盲區”和“真空”。

小事不出網格，大事不出社區

“三個一點”保運轉

通過三個渠道籌措資金，保障日常有序運轉。“政府兜底保一點”即在二級環衛清掃保潔、小區治安巡邏等公共服務上，政府兜底一部分；“小區創收籌一點”即盤活小區公共停車位、廣告位及商業演出場地等資源，自主籌措一部分；“居民議事出一點”即在小區公共設施維護中，通過居民議事協商，住戶出資一部分。

紅色管家成員到新村增加停車位處查看施工情況

居民自治有成效

在小區成立11人組成的小區“自管會”（其中黨員7人），通過“居民夜談會”等平臺，組織居民有序參與小區事務的民主管理和民主決策，實現社區干部“唱戲”向全體居民“共舞”的治理模式轉變。今年以來，共解決小區環境治理、綠化亮化、設施修繕、鄰里矛盾等大大小小問題50余件。

居民夜談會解決小區治理問題