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“做好新時代人民信訪工作，我們應胸懷‘國之大者’，強化責任、主動擔當、狠抓落實，切實扛起為民解難、為黨分憂的政治責任，推動新時代信訪工作行穩致遠。”鄧慶忠表示。

凝聚三個共識，夯實大局觀念。

鄧慶忠介紹，區信訪局不斷健全議事規則，科學決策，民主管理，團結并帶領班子成員和全體干部，緊緊圍繞“推動三元高質量發展”的大局，進一步解放思想，提高認識，增強干事創業的激情和活力，實現信訪工作的高質量發展。凝聚大局意識，堅持常態化召開專題輔導、組織觀看專題片、支部書記上黨課、撰寫心得體會，切實把黨員干部思想和行動迅速統一到維護社會穩定、推動三元高質量發展上來；強化風險意識，針對錯綜復雜的風險隱患，堅持底線思維，每周梳理一次信訪矛盾問題，每天關注“治重化積”工作動態，及時敏銳捕捉風險點；強化擔當意識，建立“一季一考評”工作機制，把考評結果作為綜治平安考核的重要依據。同時，加強與信訪事項責任單位實時溝通，每日一督促，每日一推動。切實督促基層部門擔起解決問題、化解矛盾最前沿的職責使命，以對信訪維穩工作高度負責的態度處理好每一件信訪事項。

錨定兩個目標，完成重點任務。

“今年是黨的二十大召開之年，我們要把信訪維穩工作融入社會經濟發展大局，以更開闊的視野、更拓展的思路科學部署、統籌謀劃，努力策應服務好經濟社會高質量發展等各項中心工作。”鄧慶忠介紹道。繼續堅持“信訪疑難積案化解行動”經驗做法，著力推動信訪矛盾源頭治理，提高重信重訪整治效率，中央信訪聯席辦交辦我區的第二批“治重化積”事項已化解12件，化解率達92.3%，位于全市前列。深入分析研判全區信訪工作局面，常態化推動健全“四門四訪”、“四下基層”工作機制，力爭今年全區繼續保持信訪總量、來訪數量、集體訪數量、重信重訪數量下降和信訪秩序明顯好轉的“四下降一好轉”良好態勢，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

把握三化理念，開創工作新格局。

鄧慶忠說，區信訪工作牢牢把握“三化”理念，強化矛盾糾紛源頭治理，注重風險防范，開創信訪工作新格局。堅持源頭排查網格化，充分發揮已建立的群眾工作網絡和鄉鎮（街）“一黨委三中心（站）”作用，落實“四門四訪”、“居民夜談會”等活動，形成“自下而上”和“自上而下”相結合的信訪隱患排查網絡，共排查疏理重點群體8個、重點人員29人，全部落實領導包案和“六定五包”責任制，推動化解信訪矛盾突出問題9件。堅持定期接訪規范化，進一步規范了區領導干部接待群眾來訪工作有關事項，2022年至今全區處級領導干部深入基層接訪群眾30批47人（次），批轉督促相關責任部門解決信訪問題息訪率達85.2%。堅持積案攻堅責任化，2022年，三元區繼續開展信訪疑難積案化解行動，對14件化解類、26件穩控類信訪積案，實行定區領導、定責任、定措施、定時限和包調查、包化解、包穩定的“四定三包責任制”，形成強勁有力的攻堅勢頭，行動開展2個月已化解信訪積案9件，取得較好效果。

鄧慶忠表示，下一步，區信訪局將堅定不移地抓好黨的二十大這條主線，進一步深化領導干部首接首辦接訪機制，把信訪群眾吸附在基層，把信訪矛盾化解在源頭，努力營造和諧穩定的社會環境。提前研究制定詳細周密的信訪工作方案，為做好黨的二十大信訪工作打下堅實基礎。進一步增強政治敏銳性，定期排查信訪矛盾，精準研判信訪形勢，增強前瞻性，把問題化解在初始階段。堅定不移推進“治重化積”專項工作，集中時間、集中力量攻堅克難，加強化解事項跟蹤回訪，推動事心雙解，鞏固化解成果。緊鑼密鼓開展《信訪工作條例》宣傳貫徹活動和持之以恒抓好“全國信訪工作示范縣（區）”創建。進一步完善區鄉級信訪工作聯席會議機制，健全區、鄉、村三級層層有人抓、事事有人管的信訪工作網絡，做到問題不累積、矛盾不升級、風險不擴散。