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近日，部分成都市民發現，小區門口多了一個新機器——自助打印機。打印機可以打印文檔、照片，可選擇彩色、黑白打印等模式。如何保障用戶上傳文檔的安全？相關負責人告訴記者，文件采用https加密傳輸，加密緩存，紙張輸出時有物理防窺視保護，文件打印后系統自動刪除粉碎。（8月8日 《成都商報》）

在新冠肺炎疫情大背景下，居家辦公成常態，此類自助打印機能為不少市民，提供非面對面的辦公便利，有較大的發展空間。過去，我們習慣自助打印檢驗單、證件照，現今，我們開始接納功能更全面的自助打印機。脫離操作人員的自助型辦公設備，或將伴隨著“5G+云服務”的流行，催生更多離散型辦公場景。當然，由此衍生的安全風險亦不容忽視。

前段時間，WPS將用戶上傳的文檔用于AI訓練，一度引發輿論爭議。必須看到，步入大數據時代，經過人類之手編輯創作的文件材料，往往蘊含極大的數據分析價值。雖然，自助打印機的運營方聲稱對自助打印活動進行了“加密處理”，可面對背后暗藏的“金山銀山”，任何“自我標榜”恐怕都難以經得起利益的誘惑。

退一步看，即便運營方無心窺探用戶數據，可將自助打印機置于開放環境下，就難保被有心人覬覦。或通過植入木馬截取文件，或通過加裝設備采集數據，或通過將非法設備偽裝成合法設備渾水摸魚，自助打印機無人值守，便意味著“任人宰割”。用戶無法預料，會不會有人對市場、學校、小區等細分場景的自助打印機下毒手，在我們的身邊插入“間諜”。

在波云詭譎的網絡空間當中，“安全保障”應擺在“服務便利”之前。著眼于自助打印機逐漸流行的趨勢，還是得不斷強化安全監督效能。一者，依托《網絡安全法》《個人信息保護法》等相關法規，督促運營方積極落實主體責任，落實常態化技術檢查，防范數據泄露。二者，推出硬性的硬件安全標準與軟件安全機制，拔高運營門檻，防范自助打印行業野蠻生長，避免催生管理亂象。三者，提供公共管理服務，開通有官方背景的第三方網絡傳輸業務，要求自助打印相關行業的用戶認證、數據傳輸等程序必須經由安全的網絡環境進行，運營方僅僅關注打印服務本身，不介入描繪用戶畫像與文件傳輸。

提供安全監管服務，并非以折損自助打印便利為前提。事實上，沒有安全可靠的服務環境，便難以贏得用戶的信任。若想讓自助打印機走進千家萬戶，運營方必須守好安全關。（嚴奇）