一、調(diào)研背景 歷經(jīng)三年沉寂,演唱會市場強(qiáng)勢復(fù)蘇不斷升溫,“演唱會經(jīng)濟(jì)”成為高頻熱詞,演唱會的狂歡不僅關(guān)乎演唱會本身,也催生了演唱會經(jīng)濟(jì)跨城觀演的新生態(tài)——“為一場演唱會奔赴一座城”。從三元區(qū)12月份舉辦的薛之謙演唱會來看,購票的觀眾中僅僅18.22%為三明市的居民,其余均為外地跨城到三元區(qū)觀演,其中更有33.77%為外省來元?!把菟?旅游”作為一種時尚、特色的文化旅游資源組合,為文旅融合打開了一扇新的大門,豐富了城市消費新業(yè)態(tài)。 二、問題分析 一些演唱會也讓我們看到了狂歡的另一面,舉旗占道、觀眾掐架、沖擊安保、垃圾遍地等等,不僅影響公共秩序,還可能打擾當(dāng)?shù)鼐用竦纳?,這些負(fù)面影響都需當(dāng)?shù)卣皶r介入。 二是安全隱患。由于演唱會舉辦期間人流擁擠,容易給小偷等不法分子提供可乘之機(jī)。同時,由于大量人群聚集,容易發(fā)生踩踏等安全事故,對當(dāng)?shù)氐闹伟?、維穩(wěn)、應(yīng)急帶來巨大考驗。 三是垃圾危機(jī)。近年來,各地舉辦的大型活動都有“垃圾危機(jī)”的身影,紙巾、熒光棒、空瓶子等等,每一場活動都會產(chǎn)生大量的垃圾,尤其是在缺乏有效環(huán)保措施的情況下,這些垃圾往往不會經(jīng)過垃圾分類,而是直接流向垃圾處理場。 建議: 但其最終的引流、帶動消費等,還要受到目的地資源和配套措施的影響,要讓“流量”變“留量”,靠的是城市打出的營銷“組合拳”和方方面面的服務(wù)保障,盡早統(tǒng)籌文旅資源、實現(xiàn)文旅聯(lián)動,提升接待服務(wù)能力,讓歌迷愿意來、來了不想走,才是最重要的。 一是強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用。充分利用交通大數(shù)據(jù)指引,積極和高德打車、滴滴出行等平臺合作,利用大數(shù)據(jù)軟件為演唱會提供散場疏導(dǎo)服務(wù),通過“數(shù)據(jù)挖掘—實時提示—一鍵導(dǎo)航—優(yōu)先上車”等能力,將觀眾引導(dǎo)致?lián)矶聟^(qū)外的推薦上車點,幫助觀眾更快地打到車,緩解散場帶來的交通擁堵。 二是加強(qiáng)多部門聯(lián)動。要加強(qiáng)公安、消防、市場監(jiān)管、文旅、應(yīng)急等多部門的聯(lián)動,要提前介入,依法對活動進(jìn)行嚴(yán)格審核、審批,明確承辦單位的安全責(zé)任,督促安保力量和安檢設(shè)施落實到位,嚴(yán)格票證管理。進(jìn)一步完善安保工作監(jiān)督方案和應(yīng)急處突預(yù)案,細(xì)化落實各執(zhí)勤單位的工作職責(zé),圍繞意識形態(tài)監(jiān)督、演出場地安全、演出票務(wù)活動、規(guī)范演出內(nèi)容等方面進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,確保演出現(xiàn)場安全、有序、規(guī)范。 三是倡導(dǎo)“零垃圾演唱會”。大力推廣和倡導(dǎo)“零垃圾演唱會”,增強(qiáng)觀眾環(huán)保意識,自覺帶走隨身垃圾。主辦方、承辦方、當(dāng)?shù)卣纫残杼崆白龊贸浞值臏?zhǔn)備,包括增加垃圾桶數(shù)量、加強(qiáng)清潔人員的配置等。同時,可以借用演唱會的超大流量推廣垃圾分類,組織開展了“演唱會+生活垃圾分類”主題宣傳活動。 四是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管。針對演唱會期間部分商家哄抬酒店住宿價格、惡意欺騙消費者、食品安全監(jiān)管等相關(guān)內(nèi)容及時開展專項整治,切實保障市場正常秩序。如,與主辦方合作,推出“演唱會門票+酒店住宿”套餐產(chǎn)品;積極開展“寵粉活動”,鼓勵酒店實施延遲退房、延長餐廳營業(yè)時間、提供歡迎水果、免費接送等措施等,提供全方位的服務(wù),讓年輕人能乘興而來,盡興而歸。 |



