一支隊伍,如何實現“一呼百應”? 兩個平臺,怎么破解“最后一公里”難題? 三項機制,怎樣讓平安建設從“獨唱”變“合唱”? 在三元區白沙街道的街巷間,一串特殊的“123平安密碼”,正在全省先進基層黨組織——白沙派出所黨支部深化“365”黨建工作機制中,悄然改變基層治理生態:當黨員民警的聯系章印進群眾戶口簿的最后一頁,當特殊群體從“被管理者”向“治理主角”轉變,警民關系逐步由單向管理轉為雙向奔赴……“警力有限、民力無窮”的治理智慧,在白沙派出所黨支部摸索形成的“123”社區治理新模式中得以詮釋。 一支隊伍 激活治理“神經末梢” 早上7點,桃源社區的人行道上已傳來細碎的腳步聲——“桃源義警”隊隊員李育斌匆匆吃過早飯,套上反光馬甲,將警棍、手電筒和巡邏筆記本塞進工具包,便和隊友開始新一輪的巡邏工作。
“桃源義警”巡邏隊伍 “老張,你家店門口的電動車充電器又沒拔!”沿著街區主干道,李育斌一如往常地完成每日“必修課”:檢查商戶卷簾門是否鎖牢、消防通道是否暢通、監控設備是否正常運轉……在轄區屠宰場工作的他,已兼任“桃源義警”兩年多,對于轄區的各個角落早已了然于心。 一邊巡查,一邊督促整改,當陽光鋪滿整條街道,李育斌手機上的步數統計已突破1.2萬步。“成為義警后,不僅體力好了,還學會了不少應急處置和法律知識。”說話間,他通過微信群將巡邏情況第一時間反饋給社區民警,他表示:“義警沒有工資,帶隊骨干是黨員,群眾看見我們胸前的黨員徽章,更信任我們。” 像這樣的晨間巡護,僅是“桃源義警”隊24小時治安巡邏的縮影。2022年1月,白沙派出所將桃源社區劃分為8個網格,由社區干部、小區物業、保安員等人員組成的全市首支平安義警隊伍——“桃源義警”正式成立。如今,這支近80人的隊伍,承載著治安協管、流動人口協管、宣傳防范、矛盾排查化解、便民幫扶五大功能。 “以前總覺得維護治安是警察的事,現在自己參與進來,才發現平安建設需要每個人的力量。”今年27歲的黃孝杰是隊內最年輕的義警,與其他隊員一樣,從“旁觀者”到“主力軍”的角色變化,讓他對社區治理有著更深刻的認知。不久前,他提交了入黨申請書,希望能進一步向黨組織靠攏。 烈日炎炎下,他們頂著高溫調解糾紛,參照“楓橋經驗”化解鄰里矛盾;夜色漸濃時,他們打開手電筒巡視大街小巷,排查安全隱患……成立至今,隊伍已累計排查社會各類矛盾糾紛和風險隱患440余起,調處化解成功率達99.5%。 眼下,“桃源義警”的反光背心已成為社區平安的“流動名片”,這套經過實戰檢驗的“自治模板”正以標準化復制、特色化創新的方式,解鎖各具特色的“平安密碼”:在臺江社區大坂物流園,“桃源義警大坂分隊”孵化成立,義警隊伍與企業安保力量深度融合;在白沙派出所轄區范圍,“火箭救援義警隊”正式組建,進一步延伸治理觸角。 兩個平臺 構建服務“雙軌體系” 幾張長桌一字排開,宣傳單頁整齊疊放,深藍色的桌布隨風輕擺,看似簡約的活動場地,卻是白沙派出所組織黨員民警與轄區居民共赴平安之約的重要平臺——“相約流動警務室”。
“相約流動警務室”活動現場 “警察同志,麻煩你幫我看看這是你說的詐騙嗎?”3月19日,“相約流動警務室”活動現場,社區居民邱女士聽完反詐宣講后,緊攥手機,面色凝重地找到宣講民警,手機屏幕上是邱女士與一名“律師”的對話,這位律師表示,可以幫她快速要回被拖欠的錢款,但需要先交一筆保證金。 捕捉到“保證金”等關鍵詞,民警趕忙勸阻:“阿姨,這肯定是詐騙,千萬不能轉賬!”拿過邱女士的手機,民警將“律師”拉黑刪除,并指導她下載開通“國家反詐中心”APP預警功能。“以前總覺得詐騙離自己很遠,現在看來真得長點心,這次多虧了你們的流動警務室。”握著民警的手,邱女士感慨道。 “依托‘相約流動警務室’平臺,民警可以根據群眾需求、企事業單位期盼、片區治理需要,將服務送到轄區居民、企業身邊。”白沙派出所黨支部書記黃飛介紹,平臺成立于2024年11月,“相約”二字體現了警民的雙向奔赴,“流動”二字則體現了服務的靈活性和機動性,截至目前,已先后開展19次活動。 流動警務室的遮陽棚下,居民們圍著民警咨詢居住證辦理流程,幾步之遙的社區警校教室里,社區民警正在為居民講解交通安全知識——兩個場景的無縫銜接,交織出白沙派出所黨支部持續優化的服務“雙軌體系”。 “我們把日常工作中遇到的高頻問題,由黨員業務骨干轉化為警校課堂的定制課程,可實現‘一年四季,季季不同課’。”黃飛指著墻上的課程表說:“比如針對轄區老年人口占比較大的情況,開設了‘特殊群體服務與管理’課程。” 作為全市首家社區警校,對外,這里是居民交流培訓的窗口,讓居民從“問題求助者”變為“治理學習者”;對內,這里也是內部隊伍教育的陣地,培養出一批批“懂法律、會調解、能應急”的基層治理骨干。 三項機制 筑牢平安“隱形防線” “186****0692”,這串電話號碼被工整地印在社區困難戶李大爺的戶口簿最后一頁,電話號碼上方寫著聯系人“社區民警 蔣昌源”,旁邊一同印上的還有白沙派出所“一站式”綜合服務頁面二維碼。今年3月,這枚特殊的黨員民警專屬聯系章,幫李大爺走出了經濟糾紛的陰霾。 “蔣警官,我實在是走投無路了,您一定要幫幫我……”一通電話,讓蔣昌源在接下來的兩周時間里,往返于社區調解室、司法所和銀行之間,幫李大爺整理轉賬記錄、聯系雙方座談交流。四處奔走,多方協調,雙方終于簽下調解協議,理清欠款。 一起糾紛的圓滿解決,恰恰印證著戶口簿上的藍色印章,是托底的保障,更是溫暖的承諾。“聯系章雖然不是萬能的,但能讓群眾知道遇事有人管、有人問,這就是我們的目的所在。”蔣昌源說。 在白沙派出所,黨員民警將為民服務的理念刻進了小小的戶口簿,由戶口簿上的警民聯系章和上門辦理服務隊組成的“聯戶速辦”機制,不僅實現警民雙向互聯到戶,還將區域內幫扶對象連片成網,讓便民服務更加溫情、務實、高效。 不僅如此,白沙派出所還在“桃源義警”的基礎上整合多方力量,在紅星美凱龍商城建立起12支“鋪鋪聯防”應急隊伍,以桃源社區東、西片重點單位為核心,就近匯集安防、物業、保安等力量。同時,構建平安哨點安全防范機制,讓居民在社區治理中發揮人熟地熟優勢,協助社區民警掌握轄區治安動態,充當“主人翁”角色。 “聯戶速辦讓我好開口,警保聯勤讓我敢晚歸,平安哨點讓我睡得香。”在桃源社區住了10余年的吳阿姨,用樸實的話語道出了白沙派出所三項機制的聯防效應。 通過共建,形成共治,達到共享。“黨建+平安”的新模式,讓黨員干部發揮先鋒模范作用,帶動更多居民參與到社區治理中來,這組“123平安密碼”,鎖住的是居民身邊的風險隱患,開啟的是萬家燈火里的平安圖景。 |



